Datenschutz & Cookies

Datenschutzerklärung und Schutz personenbezogener Daten

Verantwortlich für die Datenverarbeitung

ECASA APP SL con CIF: B01679166 und mit Steuerwohnsitz in Calle Gremi Ferrers 30, 07009, Palma de Mallorca, Baleares, España.

Nutzerrechte

Zugriff: Sie können ECASA fragen, ob dieses Unternehmen Ihre Daten behandelt.

Berichtigung oder Stornierung, falls sie falsch oder unvollständig sind.

Einschränkung: ECASA speichert nur die Daten, die für die Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich sind.

Opposition: ECASA wird die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, außer aus legitimen Gründen oder zur Ausübung oder Verteidigung möglicher Ansprüche.

Stornierung: ECASA stellt die Verarbeitung Ihrer Daten ein, mit Ausnahme derjenigen, die sich aus rechtlichen Gründen auf Bestellungen beziehen, die in den letzten drei Jahren getätigt wurden.

Portabilität: Sie können die von ECASA über Sie gespeicherten Daten in einem tragbaren Format anfordern.

Unterdrückung: ECASA wird Ihre Daten löschen, sofern die Behandlung dieser Daten auf Ihrer Zustimmung beruht.

Falls Sie die Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, haben Sie die Möglichkeit, diese jederzeit zu widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich schriftlich unter Ihrer Steueradresse oder per E-Mail an ECASA wenden, die Rechte angeben, die Sie ausüben möchten, und auf jeden Fall Folgendes ermöglichen:

- Fotokopie von DNI oder einem gleichwertigen Ausweis

- E-Mail-Adresse, die Ihr Konto bei ECASA identifiziert

- Falls ECASA Ihren Anspruch nicht erfüllt, können Sie sich an die Spanische Agentur für Datenschutz.

Vorratsdatenspeicherung

Persönliche Daten des Benutzers

Mindestdauer für die Aufbewahrung personenbezogener Daten des Nutzers:

10 Jahre: Art. 25 Gesetz zur Verhütung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.

6 Jahre: Art. 30 Handelsgesetzbuch

5 Jahre: Art. 1964 Bürgerliches Gesetzbuch

4 Jahre: Gesetz über Verstöße und Sanktionen in der sozialen Ordnung, Kunst. 66 und folgende Allgemeines Steuerrecht

Newsletter-Abonnement: Von dem Moment an, in dem der Benutzer sich anmeldet, bis er sich abmeldet.

Benutzerregistrierung: Von der Registrierung des Benutzers bis zur Abmeldung.

Disaggregierte Daten

Daten, die den Benutzer nicht identifizieren (Bestellungen, Muster usw.), werden nicht gelöscht.

Herkunft und Legitimität

Hosting: Wir hosten unsere Plattform auf 1 & 1-Servern und verfügen über eine SSL TLS v.1.2-Verschlüsselung, mit der der Benutzer Ihre persönlichen Daten sicher senden kann

Datenverarbeitung: Ihre Daten werden automatisch verarbeitet und in die entsprechenden Dateien aufgenommen. Ecasa sammelt möglicherweise Daten, die von Ihrem Browser bereitgestellt werden, um Ihnen eine personalisierte Erfahrung zu bieten (z. B. Dienste, die in bestimmten Bereichen aktiviert sind) und mögliche Unregelmäßigkeiten (betrügerische Zugriffsversuche) zu erkennen.

E-Mail: ECASA verwendet sowohl eigene als auch E-Mail-Dienste von Drittanbietern (Mailchimp), um das Senden und Empfangen von E-Mails zu verwalten.

Instant Messaging: ECASA bietet keinen Service über Instant Messaging an, außer mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.

Zahlungsgateways: Über www.ecasa.app können Sie auf autorisierte Websites von Drittanbietern zugreifen, um die Zahlung für die von ECASA bereitgestellten Dienste zu formalisieren. Wir haben keinen Zugriff auf die Bankdaten, die Sie auf diesen Websites angeben.

Legitimation: Ihre Annahme durch Aktivieren des entsprechenden Kontrollkästchens auf jedem Formular.

Zweck und Rechtsgrundlage der Behandlung

Der Zweck der Datenverarbeitung ist für jedes Formular, das Sie ausfüllen, spezifisch.

Installation (kontaktieren Sie uns, um einen Mess- oder / und Installationstermin zu vereinbaren):

-Zweck: Bearbeitung der Informationsanfrage zum Installationsdienst sowie Zusendung der vom Benutzer benötigten Informationen über die Aktivitäten und / oder Dienste von ECASA.

-Rechtsgrundlage, die diese Behandlung legitimiert: die Ausführung des vertraglichen oder vorvertraglichen Verhältnisses mit ECASA.

Kontakt (kontaktieren Sie uns, um Ihre Frage zu beantworten):

-Zweck: Bearbeitung der betreffenden Anfrage zusammen mit der Übermittlung der vom Benutzer benötigten Informationen über die Aktivitäten und / oder Dienste von ECASA.

-Rechtsgrundlage, die diese Behandlung legitimiert: die Ausführung des vertraglichen oder vorvertraglichen Verhältnisses mit ECASA.

Anrufanfrage (kontaktieren Sie uns telefonisch, um Ihre Anfrage zu beantworten):

-Zweck: Bearbeitung der Anrufanforderung an den Kunden zusammen mit dem Senden der vom Benutzer benötigten Informationen über die Aktivitäten und / oder Dienste von ECASA.

-Rechtsgrundlage, die diese Behandlung legitimiert: die Ausführung des vertraglichen oder vorvertraglichen Verhältnisses mit ECASA.

Senden Sie das Angebot per E-Mail (geben Sie Zugang zu unserem Newsletter mit Artikeln, Aktionen und Rabatten):

-Rechtsgrundlage, die diese Behandlung legitimiert: Das Versenden des ECASA-Newsletters mit Neuigkeiten und Angeboten.

Senden Sie den Warenkorb per E-Mail (senden Sie Ihnen die Auswahl, die Sie auf unserer Website getroffen haben):

-Rechtsgrundlage, die diese Behandlung legitimiert: Senden Sie Ihren Warenkorb in ECASA, damit Sie ihn konsultieren oder Ihre Bestellung später bearbeiten können.

Registrierung (Sie erhalten Zugriff auf das Kunden-Control-Panel und können leichter im Web navigieren.):

-Rechtsgrundlage, die diese Behandlung legitimiert: die Ausführung des vertraglichen oder vorvertraglichen Verhältnisses mit ECASA.

Bestellung aufgeben (Ihre Bestellung bearbeiten und Sie umgehend über deren Weiterverfolgung informieren):

-Rechtsgrundlage: Bereitstellung des vom Verbraucher angeforderten und von ECASA, dem Unternehmen, das das kundenspezifische Produkt herstellt (zur Anpassung an die Kundenspezifikationen), dem Kurierunternehmen (für die Lieferung des Produkts), durchgeführten Online-Verkaufsservices..

Empfänger

Die mit jedem Produkttyp verbundenen Hersteller im Rahmen der entsprechenden Leistungserbringung (Herstellung der Teile, aus denen das Produkt besteht, sowie Erstellung der Versandetiketten). Das Transportunternehmen, das für die Verlagerung der Bestellung zum Kunden nach Hause zuständig ist. Das Marketingunternehmen, das für die Verwaltung der Kampagnen und Werbeaktionen im Zusammenhang mit den auf der Website vorhandenen festen oder vorübergehenden Angeboten und den Anbietern von Informationstechnologiedienstleistungen verantwortlich ist? Beispiel: Datenhosting, E-Mail-Service usw.)

Soziale Netzwerke

ECASA extrahiert keine Daten aus sozialen Netzwerken, es sei denn, die Zustimmung des Benutzers wird ausdrücklich und ausdrücklich eingeholt..

Newsletter, RSS und Newsletter

Zur Verwaltung unseres Newsletters (oder Newsletters oder RSS-Feeds) verwenden wir den Mailchimp-Service (Mailchimp-Datenschutzrichtlinie) an die wir Ihren Namen und Ihre E-Mail geben.

Der Zweck der Verarbeitung dieser Daten besteht nur darin, den vom Benutzer angeforderten Abonnementdienst bereitzustellen.

Wenn Sie sich von unserem Newsletter abmelden möchten, können Sie dies tun, indem Sie auf den Link klicken, der am Ende jeder Nachricht angezeigt wird, die Sie über die E-Mail info@ecasa.app erhalten haben, oder indem Sie eine Anfrage an ECASA senden.

Werbegeschenke und Aktionen

Durch die Teilnahme an Werbemaßnahmen, die ausschließlich von ECASA organisiert werden, werden die von Ihnen angegebenen Daten nur von ECASA für den in der Aktionserklärung angegebenen Zweck verarbeitet.

Surfen im Internet (Cookies)

Bei ECASA verwenden wir unsere eigenen Cookies und Cookies von Drittanbietern, um sicherzustellen, dass Sie ein besseres Surferlebnis haben, Inhalte in sozialen Netzwerken teilen und Nutzungsstatistiken erhalten können.

ECASA verwendet Cookies niemals, um:

- Sammeln Sie ohne Ihre Erlaubnis personenbezogene Daten.

- Sammeln Sie vertrauliche Informationen ohne Ihre Erlaubnis.

- Weitergabe personenbezogener Identifikationsdaten an Dritte.

Technische Cookies

Technische oder grundlegende Cookies helfen uns, ECASA nutzbar zu machen, indem sie grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation und den Zugriff auf sichere Bereiche des Webs aktivieren. Als Benutzer können Sie die Verwendung dieser Cookies ablehnen. Wenn Sie dies jedoch tun, funktioniert die Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Andere Cookies

Unsere eigenen Cookies und Cookies von Drittanbietern, die wir nicht als wesentlich erachten, ermöglichen es uns, Informationen zu speichern, um Ihren Besuch auf unserer Seite zu personalisieren und zu verstehen, wie unsere Besucher anonym handeln, um Ihre Erfahrung bei ECASA kontinuierlich zu verbessern..

Wer nutzt die aus Cookies gespeicherten Informationen?

Die in den Cookies auf unserer Website gespeicherten Informationen werden von uns und den folgenden Unternehmen verwendet:

Google (Google-Cookie-Richtlinie).

Facebook (Facebook-Cookie-Richtlinie).

Welche Arten von Cookies verwendet diese Website?

Sitzungscookies: Zum Empfangen und Speichern von Daten, während der Benutzer auf eine Webseite zugreift. Sie werden normalerweise zum Speichern von Informationen verwendet, die nur für die Bereitstellung des vom Benutzer angeforderten Dienstes bei einer einzigen Gelegenheit von Interesse sind (z. B. eine Liste der gekauften Produkte)..

Permanente Cookies: Hierbei handelt es sich um eine Art von Cookies, für die die Daten noch im Terminal gespeichert sind und auf die während eines festgelegten Zeitraums zugegriffen und verarbeitet werden kann. Sie haben ein Löschdatum. Sie werden beispielsweise beim Kauf oder bei der Registrierung verwendet, um zu vermeiden, dass wir ständig unsere Daten eingeben müssen.

Wenn Sie ein Cookie entdecken, das in diesem Dokument nicht angegeben wurde, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, um es zu lösen.

So verwalten und deaktivieren Sie Cookies

Wenn Sie Cookies auf Ihrem Computer deaktivieren möchten, können Sie Ihren Browser dafür konfigurieren. Wir erinnern Sie daran, dass die Website in diesem Fall möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Google Chrome

Microsoft Edge / Internet Explorer

Mozilla Firefox

Apple Safari

Vertraulichkeit

Die Daten, die Sie ECASA zur Verfügung stellen, werden als vertraulich betrachtet und wir werden sie nicht für andere Zwecke als die mit den von uns erbrachten Dienstleistungen verbundenen verwenden. Wir werden keine Informationen über Ihre Interessen, Motive oder die Dauer Ihrer Beziehung zu uns offenlegen oder offenlegen.

Cookie-Richtlinie

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine Datei, die auf Ihren Computer heruntergeladen wird, wenn Sie auf bestimmte Webseiten zugreifen. Cookies ermöglichen es einer Webseite unter anderem, Informationen über die Surfgewohnheiten eines Benutzers oder seiner Geräte zu speichern und abzurufen. Abhängig von den darin enthaltenen Informationen und der Art und Weise, wie sie ihre Geräte verwenden, können sie zur Erkennung verwendet werden an den Benutzer. Cookies werden nur einem anonymen Benutzer und seinem Computer oder Gerät zugeordnet und enthalten keine Referenzen, mit denen seine persönlichen Daten bekannt werden können.

Von den Vorschriften betroffene Cookies und ausgenommene Cookies

Gemäß der EU-Richtlinie handelt es sich bei den Cookies, für die die Einwilligung des Benutzers nach Aufklärung erforderlich ist, um analytische Cookies sowie um Cookies für Werbung und Zugehörigkeit. Davon ausgenommen sind solche technischer Art und solche, die für den Betrieb der Website oder die Erbringung von Diensten erforderlich sind ausdrücklich vom Nutzer verlangt.

Arten von Cookies

a) Abhängig von der Entität, die sie verwaltet, gibt es eigene Cookies (solche, die von einem vom Editor selbst verwalteten Computer oder einer vom Benutzer selbst verwalteten Domäne an das Endgerät des Benutzers gesendet werden und von denen der vom Benutzer angeforderte Dienst bereitgestellt wird) und Dritte (die die von einem Computer oder einer Domäne an das Endgerät des Benutzers gesendet werden, die nicht vom Herausgeber verwaltet wird, sondern von einer anderen Entität, die die durch Cookies erhaltenen Daten verarbeitet).

b) Abhängig von der Zeit, in der sie aktiv bleiben, gibt es Sitzungsdaten (zum Sammeln und Speichern von Daten, während der Benutzer auf eine Webseite zugreift) und permanente Daten (in denen die Daten im Terminal gespeichert sind und während dieser Zeit abgerufen und verarbeitet werden können) Ein Zeitraum, der von der für den Cookie verantwortlichen Person festgelegt wird - er kann zwischen einigen Minuten und mehreren Jahren liegen -.

c) Abhängig von dem Zweck, für den sie die von ihnen gesammelten Informationen behandeln, können sie sein:

- Technische Cookies (erforderlich für die Nutzung der Website und die Bereitstellung des vertraglich vereinbarten Dienstes).

- Personalisierungs-Cookies (mit denen der Benutzer auf den Dienst mit vordefinierten Merkmalen wie Sprache, Browsertyp, regionaler Konfiguration usw. zugreifen kann).

- Analyse-Cookies (sie sammeln Informationen über die Nutzung des Webs).

- Werbe-Cookies (sie sammeln Informationen über die Vorlieben und persönlichen Entscheidungen der Benutzer).

- Affiliate-Cookies (mit ihnen können Sie Besuche von anderen Websites verfolgen, mit denen die Website einen Partnerschaftsvertrag abschließt).

Wofür werden Cookies auf dieser Website verwendet?

Cookies sind ein wesentlicher Bestandteil der Funktionsweise unserer Website. Das Hauptziel unserer Cookies ist es, Ihr Surferlebnis zu verbessern. Cookies helfen uns beispielsweise, Sie zu identifizieren (wenn Sie auf unserer Website registriert sind), Ihre Vorlieben (Sprache, Land usw.) während der Navigation und bei zukünftigen Besuchen zu speichern, den Warenkorb zu verwalten und Ihnen das Tragen zu ermöglichen Einkaufen usw. Die in den Cookies gesammelten Informationen ermöglichen es uns auch, die Website zu verbessern, indem wir die Mengen und Nutzungsmuster schätzen, die Website an die individuellen Interessen der Benutzer anpassen, die Suchgeschwindigkeit verbessern usw.

Wer verwendet die in Cookies gespeicherten Informationen?

Die in den Cookies auf unserer Website gespeicherten Informationen werden ausschließlich von uns verwendet. Mit Ausnahme der folgenden:

- Google Cookies mögen doubleclick.net. Andere Google Cookies werden erklärt Hier. Diese Cookies werden von Google und uns zu statistischen und Werbezwecken verwendet und verwaltet.

- Facebook-Cookies werden verwendet, um Werbekampagnen auf Facebook durchzuführen (Cookie-Richtlinie).

Welche Art von Cookies verwendet diese Website?

Sitzungscookies: Zum Empfangen und Speichern von Daten, während der Benutzer auf eine Webseite zugreift. Sie werden normalerweise zum Speichern von Informationen verwendet, die nur für die Bereitstellung des vom Benutzer angeforderten Dienstes bei einer einzigen Gelegenheit von Interesse sind (z. B. eine Liste der gekauften Produkte).

Permanente Cookies: Hierbei handelt es sich um eine Art von Cookies, für die die Daten noch im Terminal gespeichert sind und auf die während eines festgelegten Zeitraums zugegriffen und verarbeitet werden kann. Sie haben ein Löschdatum. Sie werden beispielsweise beim Kauf oder bei der Registrierung verwendet, um zu vermeiden, dass wir ständig unsere Daten eingeben müssen.

Abhängig davon, wer die Entität ist, die den Computer oder die Domäne verwaltet, von der die Cookies gesendet werden, und die erhaltenen Daten behandelt, können wir unterscheiden:

- Eigene Cookies: Diese werden an das Gerät des Benutzers gesendet, das ausschließlich von uns verwaltet wird, um den bestmöglichen Betrieb der Website zu gewährleisten.

- Cookies von Drittanbietern: Dies sind Cookies, die von einem Computer oder einer Domäne an das Gerät des Benutzers gesendet werden, die nicht von uns, sondern von einer anderen Stelle verwaltet wird, die die erhaltenen Daten verarbeitet.

- Registrierungs-Cookies: Wenn der Benutzer unsere Website betritt und sich anmeldet, wird ein temporäres Cookie installiert, damit er durch seinen Benutzerbereich navigieren kann, ohne ständig seine Daten eingeben zu müssen. Dieses Cookie verschwindet, wenn Sie sich abmelden.

- Analyse-Cookies: Sie werden verwendet, um das Verhalten von Benutzern beim Surfen auf unserer Website anonym zu untersuchen. Auf diese Weise können wir den meistgesehenen Inhalt, die Anzahl der Besucher usw. ermitteln. Informationen, die wir verwenden, um das Surferlebnis zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren. Sie können ihre eigenen sein, aber auch von Dritten. Zu letzteren gehören Google Analytics-Cookies.

- Werbe-Cookies von Drittanbietern: Ziel ist es, die Bekanntheit von Werbeanzeigen zu optimieren. Zur Verwaltung dieser Dienste verwenden wir die Doubleclick-Plattform von Google, auf der Informationen zu den Anzeigen gespeichert werden, die einem Nutzer gezeigt wurden, die ihn interessieren und die Website des Werbetreibenden besuchen.

Spezifische Cookies, die von dieser Website verwendet werden

ECASA PHPSESSID Cookies; Es ermöglicht den Beginn der Sitzung zum Laden der Webseite zu identifizieren.

Statistische Cookies:

-Google Analytics (Cookie eines Drittanbieters): Cookies __utmb, __utmc, __utmz und __utma. Mit ihnen können Sie Seitenaufrufe und Verkehrsquellen zählen, um die Leistung der Websites zu messen und zu verbessern. Google speichert die durch Cookies gesammelten Informationen auf Servern in den USA. Google kann die Informationen an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn diese Dritten die Informationen von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google verknüpfen.

-Tynt (Cookie eines Drittanbieters): uid. Hier können Sie die Menge des aus dem Web kopierten Inhalts anzeigen und die besten Inhaltsschlüsselwörter analysieren.

Werbe-Cookies:

- DoubleClick (Cookie eines Drittanbieters): id. Ermöglicht AdSense, AdWords und Google Analytics die Analyse von Kampagnen.

- Facebook (Cookie eines Drittanbieters): datr, reg_fb_gate, reg_fb_ref ​​Ermöglicht Facebook die Analyse von Kampagnen

- ShareThis (Cookie eines Drittanbieters): _unam alle Informationen http://sharethis.com/privacy

All diese Informationen werden verwendet, um Verbesserungen einzuführen und unseren Kunden und Benutzern unserer Website den besten Service zu bieten.

Widerruf

Sie können jederzeit auf Ihre Browsereinstellungen zugreifen, indem Sie alle Cookies akzeptieren oder ablehnen oder diejenigen auswählen, deren Installation Sie zulassen und welche nicht, indem Sie eines der folgenden Verfahren befolgen, das vom verwendeten Browser abhängt.

Google Chrome (im Menü Extras):

Einstellungen > Erweiterte Optionen anzeigen > Datenschutz (Inhaltseinstellungen) > Cookies:

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